FAQs

FAQs

Waar staat i-Reserve voor?

i-Reserve is een online reserveringssysteem. De naam staat voor reserveren, en de i staat voor internet.

Wat kost i-Reserve?

Er zijn een viertal pakketten, te weten Bronze, Silver, Gold en Platinum. Deze zijn opgebouwd uit een vast bedrag per maand. Al vanaf € 1,30 per dag. Neem contact op voor de details. Goedkoper bestaat niet!

Kan ik klanten automatisch een bevestigingsmail sturen?

Jazeker, er bestaan een aantal automatische emails. Deze zijn qua layout en tekst door u zelf in te vullen. Bij een aantal actie worden deze dan automatisch gestuurd. Bijvoorbeeld bij het aanmaken van een reservering wordt automatisch het reserveringsnummer naar de klant gestuurd.

Kan i-Reserve meerdere talen aan?

Jazeker, de teksten van het systeem staan allemaal op één plek opgeslagen. Hierdoor is het gemakkelijk om het systeem bijvoorbeeld in het engels of duits uit te voeren. Het systeem wordt geleverd met de talen Engels, Nederlands, Duits, Frans en Spaans.

Hoe kan het systeem met mijn website worden geïntegreerd?

Dit kan op diverse manieren. Als u al een website heeft en enkel i-Reserve als extra ziet, kunt u bijvoorbeeld een subdomein krijgen. Dit betekent dat u het subdomein http://uwdomein.i-reserve.nl krijgt waar i-Reserve op draait. Als u nog geen provider heeft, kunnen wij ook uw domein registreren en draait i-Reserve op http://www.uwdomein.nl

Verder geldt dat de layout en teksten van i-Reserve volledig aanpasbaar zijn. De layout kan daarmee aangepast worden op de layout van uw website.

Kan i-Reserve ook kortingen aan?

Er zijn diverse kortingsregels volledig automatisch toe te passen. U kunt kortingen geven op duur, aantal personen of hoogte van het reserveringsbedrag. Verder kunt u een vaste korting of variabele korting geven. Of helemaal geen korting.

Hoe zie ik de reserveringen die gedaan zijn?

U krijgt uiteraard toegang tot een beheerders gedeelte van uw i-Reserve. Dit wil zeggen dat u uw systeem volledig kunt regelen, van instellingen tot en met het bewerken van reserveringen. Zo ziet u direct welke reserveringen gedaan zijn en kunt u deze eventueel bewerken.

Ik wil niet dat mijn medewerker alle instellingen kan aanpassen, is dit mogelijk?

Dit is standaard de opzet van i-Reserve. Doordat er verschillende niveaus zijn in beveiliging, kunt u een medewerker een gebruikersnaam geven die alleen reserveringen mag bewerken. U houdt dan zelf de controle over de algeme instellingen, openingstijden etc.

Wordt het systeem nog uitgebreid in de toekomst?

Jazeker, in overleg met onze klanten zijn wij voortdurend bezig functionaliteit toe te voegen aan i-Reserve. Hierdoor profiteren alle klanten van de wijzigingen die door één van de klanten aangevraagd worden. In principe zijn alle toevoegingen optioneel, dat betekent dat als er toevoegingen zijn, u zelf kunt kiezen of deze ook voor u nuttig zijn.

Kan ik mijn gegevens exporteren naar mijn boekhoudpakket?

Ja dat kan zeker. i-Reserve heeft op dit moment gecertificeerde koppelingen met Exact online boekhouden, King , Accountview en Mamut

Zijn er extra modules beschikbaar voor i-Reserve?

Ja, een aantal optionele modules zijn beschikbaar. Ga naar onze pagina Modules voor een uitleg en overzicht.

Wie gebruikt i-Reserve in de praktijk?

Klik hier voor onze portfolio.